6言語に対応した「多言語問い合わせ機能」は、読者と直接コミュニケーションが取れる新機能です。問い合わせ内容は自動翻訳されるため、日本語で内容の確認・返信が可能です。また、返信内容も相手の言語へ翻訳されます。

読者が記事を読んでより詳しく知りたいことや、興味・関心といったインサイトを把握できるツールとしてもご活用いただけます。ぜひご利用ください。

多言語お問い合わせ機能の設定

お問い合わせ機能は、ステータスの切り替えによって利用の有無を設定できます。

お問い合わせ対応が難しい場合は「OFF」、お問い合わせを受け付ける場合は「ON」に設定し、 状況に応じて切り替えながらご利用ください。

※デフォルトではOFFの設定になっております。

読者側の操作イメージ

1. 記事の「お問い合わせボタン」をクリック

記事の右下に✉️の絵文字アイコンが表示されます。

2. お問い合わせフォームにて問い合わせ内容を入力

✉️の絵文字アイコンをクリックすると、新たなタブでお問い合わせフォームが開きます。

読者は項目に沿って入力し、お問い合わせを送信します。

メッセージを送信すると、送信完了のポップアップが表示されるとともに、 入力したメールアドレス宛にも送信完了メールが届きます。

Locallyのお問い合わせフォームページにて表示される送信完了のポップアップ

お問い合わせ送信完了時に届くメールイメージ

管理者側の操作イメージ